Termos e condições
Leia atentamente estes termos e condições antes de utilizar os nossos serviços. Ao contactar a First Idea Consultant LLC, está a concordar com estes termos.

Data efectiva: 1 de janeiro de 2025
Última atualização: 1 de janeiro de 2025
1. Aceitação das condições
Ao aceder ao nosso sítio Web, ao contratar os nossos serviços ou ao celebrar qualquer acordo com a First Idea Consultant LLC ("Empresa", "nós", "nos" ou "nosso"), o utilizador ("Cliente", "você" ou "seu") concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condições e a todas as leis e regulamentos aplicáveis.
2. Serviços prestados
A First Idea Consultant LLC presta os seguintes serviços:
- Criação de empresas e constituição de sociedades nos EAU
- Processamento e renovação de licenças comerciais
- Processamento de vistos e serviços de imigração
- Assistência na abertura de contas bancárias
- Serviços PRO (Public Relations Officer)
- Serviços de contabilidade, de escrituração e de IVA
- Serviços de consultoria e assessoria empresarial
3. Obrigações do cliente
Documentação e informação
- Fornecer informações exactas, completas e actuais
- Apresentar atempadamente todos os documentos necessários
- Assegurar que todos os documentos são genuínos e legalmente válidos
- Notificar-nos imediatamente de qualquer alteração das circunstâncias
Conformidade
- Cumprir todas as leis e regulamentos dos EAU
- Manter registos e documentação comerciais adequados
- Cumprir todos os requisitos regulamentares e renovações
- Utilizar os serviços apenas para fins comerciais lícitos
4. Taxas e condições de pagamento
- Todas as taxas são cotadas em Dirhams dos EAU (AED), salvo indicação em contrário
- O pagamento deve ser efectuado de acordo com o calendário de pagamentos acordado
- As taxas governamentais e os encargos de terceiros são adicionais
- Os reembolsos estão sujeitos à nossa política de reembolso
- O atraso no pagamento pode resultar na suspensão do serviço
- Todas as taxas não incluem os impostos aplicáveis
5. Prestação de serviços e prazos
- Os prazos de serviço são estimativas e podem variar consoante o processamento governamental
- Os atrasos devidos a documentação incompleta não são da nossa responsabilidade
- As decisões das autoridades governamentais estão fora do nosso controlo
- Envidaremos esforços razoáveis para cumprir os prazos acordados
- Os acontecimentos de força maior podem afetar a prestação de serviços
6. Limitações de responsabilidade
A nossa responsabilidade é limitada da seguinte forma:
- Não nos responsabilizamos por decisões ou rejeições de autoridades governamentais
- A nossa responsabilidade máxima está limitada às taxas pagas pelo serviço específico
- Não nos responsabilizamos por danos consequenciais ou indirectos
- Não garantimos resultados ou aprovações específicas
- O incumprimento dos requisitos por parte do cliente isenta-nos de responsabilidade
7. Confidencialidade
Mantemos a estrita confidencialidade de todas as informações e documentos dos clientes. No entanto, podemos divulgar informações quando:
- Exigido por lei ou pelas autoridades governamentais
- Necessário para a prestação de serviços (com o seu consentimento)
- Autorizado pelo utilizador por escrito
- Necessário para acções judiciais
8. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do nosso sítio Web, incluindo texto, gráficos, logótipos e software, é propriedade da First Idea Consultant LLC e está protegido por leis de propriedade intelectual. O utilizador não pode utilizar o nosso conteúdo sem autorização por escrito.
9. Rescisão
Qualquer das partes pode pôr termo aos serviços:
- Mediante pré-aviso escrito, tal como especificado no contrato de prestação de serviços
- Imediatamente por incumprimento das condições
- Por falta de pagamento de taxas
- Por conduta ilegal ou pouco ética
Após a rescisão, todas as taxas pendentes tornam-se imediatamente devidas e devolveremos os documentos do cliente no prazo de 30 dias.
10. Força maior
Não nos responsabilizamos por atrasos ou falhas devido a circunstâncias fora do nosso controlo razoável, incluindo, mas não se limitando a, catástrofes naturais, acções governamentais, greves ou falhas técnicas.
11. Lei aplicável e jurisdição
Estes termos são regidos pelas leis dos Emirados Árabes Unidos. Quaisquer litígios serão resolvidos pelos tribunais do Dubai, EAU.
12. Alterações
Reservamo-nos o direito de alterar estas condições em qualquer altura. As alterações serão publicadas no nosso sítio Web e entrarão imediatamente em vigor. A utilização continuada dos nossos serviços constitui a aceitação dos termos modificados.
13. Divisibilidade
Se qualquer disposição das presentes condições for considerada inaplicável, as restantes disposições manter-se-ão em pleno vigor e efeito.
14. Acordo integral
Estes termos, juntamente com quaisquer acordos de serviço e política de privacidade, constituem o acordo integral entre o utilizador e a First Idea Consultant LLC.
15. Informações de contacto
Para questões sobre os presentes Termos e Condições, contacte-nos:
First Idea Consultant LLC
Millennium Central Downtown, Escritório 402-15
Dubai, Emirados Árabes Unidos
Correio eletrónico:legal@firstideasetup.com
Telefone:042 59 2745
Aviso importante: Os presentes termos e condições são juridicamente vinculativos. Leia-os atentamente e contacte-nos se tiver alguma dúvida antes de contratar os nossos serviços.
