Termos e condições

Leia atentamente estes termos e condições antes de utilizar os nossos serviços. Ao contactar a First Idea Consultant LLC, está a concordar com estes termos.

Termos e condições

Data efectiva: 1 de janeiro de 2025
Última atualização: 1 de janeiro de 2025

1. Aceitação das condições

Ao aceder ao nosso sítio Web, ao contratar os nossos serviços ou ao celebrar qualquer acordo com a First Idea Consultant LLC ("Empresa", "nós", "nos" ou "nosso"), o utilizador ("Cliente", "você" ou "seu") concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condições e a todas as leis e regulamentos aplicáveis.

2. Serviços prestados

A First Idea Consultant LLC presta os seguintes serviços:

  • Criação de empresas e constituição de sociedades nos EAU
  • Processamento e renovação de licenças comerciais
  • Processamento de vistos e serviços de imigração
  • Assistência na abertura de contas bancárias
  • Serviços PRO (Public Relations Officer)
  • Serviços de contabilidade, de escrituração e de IVA
  • Serviços de consultoria e assessoria empresarial

3. Obrigações do cliente

Documentação e informação

  • Fornecer informações exactas, completas e actuais
  • Apresentar atempadamente todos os documentos necessários
  • Assegurar que todos os documentos são genuínos e legalmente válidos
  • Notificar-nos imediatamente de qualquer alteração das circunstâncias

Conformidade

  • Cumprir todas as leis e regulamentos dos EAU
  • Manter registos e documentação comerciais adequados
  • Cumprir todos os requisitos regulamentares e renovações
  • Utilizar os serviços apenas para fins comerciais lícitos

4. Taxas e condições de pagamento

  • Todas as taxas são cotadas em Dirhams dos EAU (AED), salvo indicação em contrário
  • O pagamento deve ser efectuado de acordo com o calendário de pagamentos acordado
  • As taxas governamentais e os encargos de terceiros são adicionais
  • Os reembolsos estão sujeitos à nossa política de reembolso
  • O atraso no pagamento pode resultar na suspensão do serviço
  • Todas as taxas não incluem os impostos aplicáveis

5. Prestação de serviços e prazos

  • Os prazos de serviço são estimativas e podem variar consoante o processamento governamental
  • Os atrasos devidos a documentação incompleta não são da nossa responsabilidade
  • As decisões das autoridades governamentais estão fora do nosso controlo
  • Envidaremos esforços razoáveis para cumprir os prazos acordados
  • Os acontecimentos de força maior podem afetar a prestação de serviços

6. Limitações de responsabilidade

A nossa responsabilidade é limitada da seguinte forma:

  • Não nos responsabilizamos por decisões ou rejeições de autoridades governamentais
  • A nossa responsabilidade máxima está limitada às taxas pagas pelo serviço específico
  • Não nos responsabilizamos por danos consequenciais ou indirectos
  • Não garantimos resultados ou aprovações específicas
  • O incumprimento dos requisitos por parte do cliente isenta-nos de responsabilidade

7. Confidencialidade

Mantemos a estrita confidencialidade de todas as informações e documentos dos clientes. No entanto, podemos divulgar informações quando:

  • Exigido por lei ou pelas autoridades governamentais
  • Necessário para a prestação de serviços (com o seu consentimento)
  • Autorizado pelo utilizador por escrito
  • Necessário para acções judiciais

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do nosso sítio Web, incluindo texto, gráficos, logótipos e software, é propriedade da First Idea Consultant LLC e está protegido por leis de propriedade intelectual. O utilizador não pode utilizar o nosso conteúdo sem autorização por escrito.

9. Rescisão

Qualquer das partes pode pôr termo aos serviços:

  • Mediante pré-aviso escrito, tal como especificado no contrato de prestação de serviços
  • Imediatamente por incumprimento das condições
  • Por falta de pagamento de taxas
  • Por conduta ilegal ou pouco ética

Após a rescisão, todas as taxas pendentes tornam-se imediatamente devidas e devolveremos os documentos do cliente no prazo de 30 dias.

10. Força maior

Não nos responsabilizamos por atrasos ou falhas devido a circunstâncias fora do nosso controlo razoável, incluindo, mas não se limitando a, catástrofes naturais, acções governamentais, greves ou falhas técnicas.

11. Lei aplicável e jurisdição

Estes termos são regidos pelas leis dos Emirados Árabes Unidos. Quaisquer litígios serão resolvidos pelos tribunais do Dubai, EAU.

12. Alterações

Reservamo-nos o direito de alterar estas condições em qualquer altura. As alterações serão publicadas no nosso sítio Web e entrarão imediatamente em vigor. A utilização continuada dos nossos serviços constitui a aceitação dos termos modificados.

13. Divisibilidade

Se qualquer disposição das presentes condições for considerada inaplicável, as restantes disposições manter-se-ão em pleno vigor e efeito.

14. Acordo integral

Estes termos, juntamente com quaisquer acordos de serviço e política de privacidade, constituem o acordo integral entre o utilizador e a First Idea Consultant LLC.

15. Informações de contacto

Para questões sobre os presentes Termos e Condições, contacte-nos:

First Idea Consultant LLC

Millennium Central Downtown, Escritório 402-15

Dubai, Emirados Árabes Unidos

Correio eletrónico:legal@firstideasetup.com

Telefone:042 59 2745

Aviso importante: Os presentes termos e condições são juridicamente vinculativos. Leia-os atentamente e contacte-nos se tiver alguma dúvida antes de contratar os nossos serviços.